The Branx fue invitado por Niels, CEO y cofundador de JoinMyTripa unirse a ellos en el Web Summit, uno de los mayores eventos tecnológicos y de startup a nivel mundial, que tuvo lugar el pasado fin de semana en Lisboa. Con 2.296 startups, 1.081 inversores y 71.033 asistentes de 160 países, Niels estaba orgulloso de presentar su startup - también estamos orgullosos de formar parte de la increíble transformación que JoinMyTrip está experimentando desde que hicimos su rebranding en 2018. En esta entrevista espontánea en la conferencia, Niels nos habla de nuestra colaboraciónla importancia del branding y del éxito de su marca.
Jesús: Hola a todos. Así que aquí estamos en el Web Summit, soy Jesús de The Branx. Aquí estoy con Niels. Niels es el CEO y cofundador de JoinMyTrip. Para ser honesto, vamos a improvisar este vídeo porque tuvimos la suerte, bueno, yo tengo la suerte de que me invitó a apoyarle mientras hacía su pitching en este evento, en el Growth Summit. Por cierto, Niels, ¿cómo fue el lanzamiento?
Niels: Un placer tenerte. Sí, creo que el lanzamiento fue genial. Me gustó mucho. Todo el recinto es agradable. Se conoce a mucha gente, gente muy interesante. Hasta ahora lo he disfrutado mucho.
Jesús: Muy bien, así que estamos aquí en el ... de nuevo, se me olvida el nombre, algún salón ejecutivo ... Así que hay gente realmente interesante a nuestro alrededor. Todo el mundo está en el estado de ánimo startup . Hay tecnología por todas partes, hay inversores, hay ideas muy buenas. Es un ambiente realmente agradable, y por eso queríamos hacer este vídeo. Así que en primer lugar, Niels, ¿qué es lo siguiente? ¿Cómo es tu viaje con JoinMyTrip? ¿En qué consiste la etapa actual? ¿Qué va a ser lo siguiente? Sé un poco, pero si pudieras decírselo a todo el mundo, estaría bien.
Niels: Quiero decir que llevamos más de cinco años en este viaje y, obviamente, los dos últimos años no han sido demasiado fáciles. Con Covid, nos golpearon muy fuerte. Ahora va muy, muy bien, obviamente. Pero sí, ¿qué es lo siguiente? A partir de hoy, acabamos de lanzar nuestra academia TripLeader. Para nuestros más de 150.000 usuarios, creo que es un gran complemento, especialmente para los TripLeaders. Van a aprender mucho, van a ser educados sobre todos los temas que son más importantes para ellos, y es más de 35 videos educativos, herramientas, preguntas frecuentes, plantillas, y todo lo que puedas soñar. Así que eso es lo que hemos hecho en las últimas semanas básicamente. ¿Qué es lo siguiente? Bueno, estamos en una etapa de crecimiento, por lo que realmente nos centramos en el crecimiento del negocio y en la formación de esa comunidad global de viajeros que básicamente pueden viajar con la gente adecuada cuando quieran y a donde quieran.
Jesús: Un poco de antecedentes también: Así que JoinMyTrip - puedes comprobarlo, es joinmytrip.com- es un marketplace para viajar. Pensamos en BlaBlaCar, pero de una manera mucho más amplia y más impactante de viajar. Hay, como ha dicho Niels, TripLeaders que crean viajes y suben todos los detalles y la información de los mismos. Y otras personas, con ideas afines, se unen a sus viajes. Y eso es democratizar la industria de los viajes, o al menos lo que se intenta. Es muy común usar esta palabra de moda, pero realmente es una idea muy inspiradora. Así que, de hecho, fue el primer proyecto en el que trabajamos en The Branx y fue crucial para la creación y la fundación de la propia The Branx porque éramos cuatro personas trabajando como autónomos, como freelance para diferentes proyectos. Y entonces tuvimos la oportunidad. Conocimos a Niels y fue la primera vez que nos reunimos, el actual equipo fundador de The Branx con Inés, Dani y Damian, yo mismo. Creamos la marca para Niels. Eso funcionó. Así que nos divertimos y lanzamos la marca JoinMyTrip y fue algo que sentimos que funcionaba para ellos, funcionaba para nosotros, había un sentimiento. Y entonces es cuando realmente decidimos seguir adelante y crear The Branx como empresa. Y eso ya es... ¿Cuándo fue? ¿Cuándo fue el cambio de marca? Porque el cambio de marca de Travelsation a JoinMyTrip.com, que es un dominio mucho mejor, un nombre mejor, esto es muy importante. ¿Cuándo fue eso? ¿Y puedes darnos más información sobre cómo cambiasteis de una cosa a otra y cómo nos pusimos en contacto, etc.?
Niels: Creo que debe haber sido en 2018. Sí, creo que en 2018, así que hace bastante tiempo. Fue increíble. Todavía usamos esa marca. Todo lo que se ve en la plataforma, los degradados, los colores, etc., fueron idea vuestra. También el logotipo dinámico... Sólo entonces me enteré de que había algo así. Así que sí, me sigue encantando. También la idea de decir: estas son las diferentes rutas para cada viajero cuando el logo está girando, etcétera, etcétera. Eso tiene sentido desde el principio. Así que nos conectamos a través de un amigo común. ¿Me preguntabas cómo empezó todo?
Así que nos conectamos y nos llevamos bien, ¿no? Fue amor a primera vista. Trabajar con vosotros nunca fue una molestia ni nada. Teníais las ideas muy claras, lo que es muy bueno, muy importante, porque para ser sinceros, especialmente cuando eres una startup nueva, muchas de estas cosas no las tienes tan claras. Así que necesitas un socio que entienda claramente ciertas cosas, cómo funcionan y sobre todo cómo no funcionan, ¿verdad? Y tienes que empujar a tu cliente o a tu socio en la dirección correcta de vez en cuando. Nos funcionó muy bien, estamos muy agradecidos, de lo contrario no estaríamos aquí hoy, supongo. Fue una gran experiencia y es una gran experiencia.
Jesús: Es muy agradable escuchar tus palabras porque nosotros sentimos lo mismo. Como he mencionado, fue el comienzo de algo que significa mucho para nosotros. También es importante mencionar la forma en que Niels y el equipo de entonces estaban muy dispuestos a colaborar. Estaban muy involucrados en el proceso y escuchaban nuestras ideas y no tenian nada preconcebido en sus mentes. Mantenían todo el proceso abierto. Y eso es lo que hace una buena marca, hay que mantener el proceso abierto. ¿Cuál es su ADN? ¿Qué hay detrás? Por supuesto, Niels quiere ganar dinero, ¿verdad? Claro, eso es algo que tienes que hacer como startup y necesitas conseguir fondos e inversiones. Pero, ¿qué hay detrás de eso? Así que hay una historia detrás y la obtuvimos de ellos porque había una visión detrás. Recuerdo nuestras discusiones (risas). ¿Cuál es la visión y la misión? ¿Cuáles son los valores de la marca? Y lo recuerdo: Somos abiertos, somos esto y aquello... Pero eso es importante y hay que tenerlo. Todos hacemos cosas por una razón, y eso es el branding. El branding consiste en contar lo que hay detrás. Aparte de los números, el branding debe ayudar con los números, seguro, porque tienes que atraer a ciertas personas, a tu público objetivo, pero también es algo más. Se trata de decir de dónde vienes y a dónde quieres ir. Es el faro y para mí y para el equipo fue muy fácil trabajar con ellos porque tenían un objetivo claro que hizo nuestro trabajo y nuestro proyecto mucho más fácil y fluido. Así que sólo quiero agradecerles que hayan sido el primer cliente de The Branx y que hayan confiado en nosotros, porque definitivamente no tenían que hacerlo. Ni siquiera existíamos, pero lo hicisteis, y lo apreciamos mucho. Hablo en mi nombre y en el del resto del equipo. Estoy muy agradecido por haber podido venir aquí con vosotros y también con este camarógrafo (Vishnu, CPO de JMT), para disfrutar de este tiempo en Portugal, así que podríamos tomar unas cervezas después de esto y disfrutar del resto de la conferencia.
Niels: Algunas famosas últimas palabras.
Gracias en serio, porque creo que no estaríamos aquí hoy si no fuera por vosotros. Así que siempre es mutuo, ¿verdad? Eso es algo que la gente olvida. Es una asociación. Sin la marca correcta, sin las ideas correctas en aquel entonces, muy probablemente no habríamos llegado a este punto. Creo que la gente tiende a olvidar esa parte de quién te ayudó, cuándo y dónde, y cómo. Y lo hicisteis. Definitivamente es una gran parte de nuestra historia, de lo que nos trajo hasta aquí hoy. Así que muchas gracias, en serio.
Jesús: Gracias, Niels, gracias.
Ayudamos a JoinMyTrip con el rebranding, diseño web y diseño UX/UI. Al hacerlo, creamos una identidad de marca clara que se refleja en todos los puntos de contacto relevantes. Por si quieres saber más, echa una vistazo al caso de estudio completo aquí.
