El 93% de los diseñadores web han utilizado una herramienta de IA para ayudarles en una tarea relacionada con el diseño web al menos una vez.1 Huelga decir que IA se ha vuelto indispensable para la creación de sitios web. Lo más probable es que startups recurra en mayor medida a la inteligencia artificial para crear sus sitios web; quizá el proceso sea más rápido, eficiente y se gestione internamente. Pero, ¿se trata de un cambio a mejor?
En esta trilogía, exploramos en 3 artículos las posibilidades y desventajas de utilizar IA para la creación de sitios web. Nos adentraremos en cómo la tecnología startups puede aprovechar las herramientas de IA , garantizando al mismo tiempo la singularidad y el alto rendimiento de sus sitios web: desde una perspectiva de redacción y wireframing a un diseño web, y, finalmente, una postura de desarrollo web.
En esta primera parte de la serie, empezamos respondiendo a la pregunta de por qué IA es un arma de doble filo para la redacción de sitios web y la creación de esquemas.
IA para el diseño y la redacción de páginas web: Un arma de doble filo
3 minutos y 19 segundos para construir el wireframe para el sitio web de una empresa de tecnología startup, incluyendo el mapa del sitio y el copy. En la tarea del proyecto en Asana, el tiempo estimado para el mapa del sitio, los wireframes y el texto era de dos semanas. Pero, ¿puede IA estar realmente a la altura de la creatividad humana y de las habilidades analíticas y de resolución de problemas? He aquí un análisis crítico del uso de IA para wireframing y copywriting. Vayamos paso a paso.
Cuando IA crea secciones de sobrepliegue y reportajes
El 71% de los ejecutivos cree que la web generativa IA puede permitirnos crear experiencias más atractivas para los clientes.2
Desde el constructor de sitios web IA de Relume hasta Midjourney, las herramientas deIA han abierto un montón de posibilidades para acelerar el proceso de creación de contenidos y diseño web. ¿Por qué pasar días haciendo un wireframe cuando IA puede hacerlo por ti en cuestión de segundos? ¿Por qué romperse la cabeza con ilustraciones creativas cuando DALL-E crea una media de 34 millones de imágenes al día?3
Del mapa del sitio al wireframe de baja fidelidad
IA-no sólo aceleran los flujos de trabajo, sino que también conquistan la esfera creativa y estratégica del diseño web. En agosto de 2023, Relume actualizó su biblioteca de esquemas con un elemento generativo IA . Cuando se le proporciona una breve descripción del sitio web de la empresa, su IA crea rápidamente un mapa del sitio editable que puede regenerarse con un simple clic.
Pero aún hay más: el siguiente paso consiste en crear esquemas y el texto para todo el sitio web, basándose únicamente en la breve descripción de la empresa facilitada por el usuario. El resultado incluye todo lo que necesita un wireframe estándar: barra de navegación, secciones de sobrepliegue, cabeceras, secciones de características clave, pie de página, formulario de contacto, llamada a la acción, etc.
Suponemos que nadie llevaría estos wireframes a la fase de diseño sin revisarlos. En primer lugar, como sólo facilitamos dos frases sobre la empresa, IA tuvo que inventarse un buen montón de información. La información se repite y el estilo del texto carece de coherencia y personalidad.
A continuación, la estructura. El esquema sugerido ayuda a crear una impresión del tamaño que podría tener cada página, pero no tiene en cuenta ningún requisito específico. Sin embargo, se pueden hacer fácilmente ajustes al esquema añadiendo o suprimiendo recuadros, encabezados y otros elementos de estructuración.
Entonces, ¿esto se diseñó?
El wireframe final de baja fidelidad que enviamos al cliente era completamente distinto. Con la información facilitada por el cliente, redactamos el texto y, según el alcance del proyecto y el objetivo del sitio web, añadimos y eliminamos páginas, secciones y marcadores de posición para elementos visuales.
Para tu información: En las próximas partes de la serie, verás el wireframe con el diseño y, en última instancia, el sitio web terminado.
Falta de creatividad y de narración de marca
Así, IA nos ayudó a hacernos una primera idea de cómo podría ser una posible estructura y nos sirvió de inspiración para el texto del sitio web. Sin embargo, a la solución propuesta por IA le faltaba personalización y singularidad, no sólo en el diseño y la composición, sino también en los textos: un problema que detallamos más adelante.
Con el auge de las herramientas de IA y la necesidad de lanzar un sitio web lo antes posible, es posible que la creatividad y la narración de historias retrocedan. Mientras que, por un lado, las animaciones y el diseño en movimiento se están convirtiendo en una parte crucial de cada sitio web, sugiriendo singularidad y profesionalidad, los wireframes creados con IA podrían ser demasiado rígidos en su estructura para convertirlos en un diseño excepcional.
Cuando IA se apodera del teclado
Por término medio, los usuarios de un sitio web dedican 5,59 segundos a leer el contenido escrito de unsitio4.
Los textos solían ser creados por humanos para humanos, siguiendo el modelo de codificación/decodificación de la comunicación de Stuart Hall con emisor y receptor. Ahora, IA , basado en grandes modelos lingüísticos (LLM), se está convirtiendo en el emisor. Esto se remonta a 1966, cuando se desarrolló ELIZA: un programa que utilizaba un sencillo conjunto de reglas para imitar la conversación humana, lo que le permitía responder a las entradas del usuario de una forma que parecía natural y conversacional.
Creíamos inocentemente que los robots y las redes neuronales nunca serían capaces de comprender plenamente la creatividad humana ni de seguir nuestro hilo de pensamiento... hasta que las nuevas herramientas de IA entraron en el juego de la redacción y la conversación.
Acumulando información y generando textos ya corregidos ortográficamente más rápido que cualquier ser humano, sus ventajas parecen claras a primera vista. Además, con la tecnología de Procesamiento del Lenguaje Natural (PLN), están dotados de ese atisbo de creatividad que hemos creído profundamente humano. Pero, un momento: en lo que respecta al diseño web, esta visión de una herramienta totalmente creativa y omnisciente es la postura que podría adoptar la gente de fuera.
Contenido a toda velocidad
En las tareas cotidianas de redacción, IA es útil para aportar ideas, hacer revisiones ortográficas y gramaticales y crear alternativas para titulares o párrafos cortos. IA Así pues, no cabe duda de que herramientas como ChatGPT y Jasper ahorran tiempo y recursos. Como ya se ha mencionado, el constructor de sitios web Relume IA proporciona copia para los wireframes de baja fidelidad en cuestión de segundos.
Aunque el 73% de los consumidores confía en los contenidos escritos por IA , la fiabilidad es un gran problema2. Las herramientas de IA rastrean información de distintas fuentes de Internet sin comprobar su veracidad, si no se proporciona suficiente información. De ahí que, especialmente los datos estadísticos, deban comprobarse siempre dos veces.
Contenido único para el éxito
Además, una de las principales limitaciones de los textos generados por IA es su falta de unicidad. Esto restringe su uso no sólo por posibles problemas de plagio, sino también por otras razones.
- SEO en la página: Google prefiere el contenido único de los sitios web, clasificando mejor los textos singulares creados por humanos y dándoles más visibilidad.
- Coherencia y cohesión: El texto de un sitio web consta de miles de palabras. No sólo en la misma página, sino en varias, los textos tienen que ser coherentes y cohesionados, con enlaces que tengan sentido. Lo más probable es que el contenido de un sitio web generado exclusivamente en IA carezca de ello.
- Personalidad: A la hora de crear textos únicos que atraigan a los usuarios, la personalidad es crucial. El texto de un sitio web tiene que coincidir con el tono de voz y la personalidad de la empresa; de lo contrario, podría irritar a los usuarios en lugar de captar su atención.
Calidad de los textos en peligro
Entonces, ¿qué implica esto para los 200.121.724 sitios web4 que están ávidos de contenidos? Si lo que buscan las empresas es subir contenidos rápidamente sin preocuparse por el estilo y la personalidad, se puede crear una enorme cantidad de texto con el uso de las herramientas de IA .
Teniendo en cuenta que los usuarios de un sitio web sólo dedican 5,59 segundos a leer el contenido escrito de un sitio, las empresas podrían no considerar necesario tener un contenido perfecto. De ahí que la calidad de los textos pueda estar en peligro y que los usuarios tropiecen con partes del mismo texto varias veces dentro de un mismo sector.
Esto puede tener un efecto dominó, ya que los motores de búsqueda, desde hace muchos años , tienen en cuenta para la clasificación el comportamiento del usuario, como la interactividad y el tiempo en la página. Si ofrece contenidos aburridos y duplicados, lo más probable es que esto repercuta negativamente en el comportamiento de los usuarios y, en consecuencia, en el éxito de su sitio web startup .
Por lo tanto, producir contenido único es crucial para el SEO, ya que contribuye positivamente a la clasificación en los motores de búsqueda.
Al fin y al cabo, la redacción publicitaria es una interacción entre humanos. Al añadir el toque humano, se vuelve creativo, se apela a los usuarios y a sus puntos débiles y, en el mejor de los casos, se les convence para que realicen una determinada acción. Si los usuarios se enfrentan a contenidos irritantes e incoherentes o a información engañosa, pueden perder la confianza y abandonar el sitio.
Es difícil, por no decir imposible, que una empresa destaque entre sus competidores únicamente con textos generados en IA.
¿Cuáles son las consecuencias para los sitios web startup ?
Para startups, las herramientas de contenidos basadas en IA son un arma de doble filo: por un lado, facilitan y agilizan la creación de contenidos para sitios web. Es fácil crear una estructura básica para los sitios web, que probablemente funcione para un puñado de empresas.
Con el uso irreflexivo de los creadores de sitios web IA, los sitios web pueden acabar siendo muy parecidos entre sí. Teniendo en cuenta la importancia de un sitio web bien estructurado con una excelente narrativa de marca, existe el riesgo de que los sitios web startup atraigan a menos usuarios, inversores y partes interesadas. Por eso, hoy más que nunca, los sitios web únicos cobran importancia.
Para los diseñadores web y redactores, es crucial saber para qué pasos del proceso de diseño web pueden pedir ayuda a IA . Lo más importante es que tengan en cuenta la estrategia de marca para contar una historia de marca convincente en el sitio web y presentar la tecnología startups como se merece.
En la segunda parte de nuestra serie, profundizaremos en las posibilidades e inconvenientes de IA en el diseño web para startups. Esté atento para más información. Mientras tanto, no dude en echar un vistazo a nuestra página web casos de estudio para inspirarte en el diseño web y de marca de startup .
Por cierto, si estás impaciente por ver cómo acabó la página web de Vivici después de todo, también puedes echar un vistazo a nuestro proyecto de marca y página web de Vivici.
Fuentes:
1 Hubspot
2 Capgemini Research Insititute
3 Everypixel
4 Forbes
