Las landing pages tienen una tasa de conversión 160% más alta en comparación con otros tipos de formularios de registro. Por lo tanto, las landing pages deberían ser tu herramienta favorita para aumentar las conversiones. Sigue leyendo para descubrir cómo construir una landing page de alta conversión para tu startup.
¿Por qué necesitan las startups una landing page?
Muchas startups SaaS envían tráfico desde publicidad, correo electrónico o redes sociales directamente a su página de inicio. Sin embargo, la página de inicio actúa como el principal punto de entrada a un sitio web y proporciona una visión general de la empresa. Por lo tanto, la forma en que normalmente estructuramos una página de inicio no está orientada hacia la conversión a primera vista.
El objetivo de una landing page, por otro lado, es convertir a los clientes potenciales, o leads, en clientes reales.
Una landing page de alta conversión SaaS proporciona contenido conciso, reduce las tasas de rebote y aumenta la probabilidad de captar nuevos clientes.
¿Qué necesito saber antes de crear la landing page?
Antes de comenzar a redactar tu landing page SaaS, da un paso atrás para alinear tu página con tu estrategia de marca y objetivos de marketing. Definir los siguientes puntos cruciales de antemano te ayudará a reducir iteraciones en una etapa posterior y facilitará el proceso de redacción, diseño y desarrollo. Asegúrate de saber:
- Tu público objetivo: ¿Ya has creado tus personas de usuario?
- El objetivo de tu landing page: ¿Es registro para el boletín, descarga de un whitepaper, compra de un producto o servicio, o solicitud de demostración?
- Los canales que quieres utilizar para promocionar tu landing page: ¿La promocionarás en redes sociales, motores de búsqueda o en boletines?
- Tu fuente de tráfico (orgánico, pagado, plataformas de reseñas, etc.) y calidad del tráfico: ¿Cuál es la calidad del tráfico en tu landing page?
- La forma en que mides el éxito de tu landing page: ¿Harás pruebas A/B?
- Las herramientas de seguimiento e integraciones: ¿Qué necesitas considerar a nivel técnico?
¿Cuáles son los secretos de la conversión?
Para convertir, necesitas reducir el esfuerzo de tus visitantes: no solo a nivel técnico, sino también a nivel psicológico. Ten en cuenta los siguientes cuatro principios para crear una landing page de alta conversión para tu startup:
Conoce los puntos de dolor de tu audiencia
Una vez que tengas lo esencial resuelto, vamos a crear contenido que sea relevante para tu público objetivo:
En esta etapa, la pregunta sobre CÓMO encuentras contenido relevante suele surgir. Necesitas profundizar en las necesidades de tus visitantes. La investigación del público objetivo es crucial para obtener más información sobre sus puntos de dolor y deseos: infórmate más a través de llamadas de ventas, llamadas de servicio al cliente, reseñas o investigación de palabras clave.
En tu landing page, aborda los puntos de dolor de tus usuarios y explica por qué la solución que ofreces es lo correcto para ellos. Asegúrate de transmitir esta información de manera simple, ordenada y coherente, reduciendo la carga mental para los visitantes y adhiriéndote a las directrices de identidad verbal de tu marca.
Proporciona solo una salida
Tu landing page debe tener un objetivo específico, por ejemplo, registro, descarga, demostración o compra, para evitar que los usuarios se enfrenten a varias opciones. Así, para cada objetivo, necesitas una landing page específica. Estrechamente relacionado con esto, necesitas un CTA claro con un único enlace para convertir. No enlaces a otras páginas de tu web, ya que esto podría hacer que los usuarios abandonen tu página sin conversión. Al proporcionar solo una opción, reduces el esfuerzo para los usuarios.1
Haz que tu oferta sea irresistible
Tu oferta es la base de tu landing page. Al elaborarla, ten en cuenta lo siguiente:
- Maximiza la atractividad de tu resultado: Incluye números o porcentajes para mostrar los resultados positivos de usar tu solución SaaS. Estas estadísticas deben ser llamativas, por lo tanto, incluye números altos o transfórmalos en porcentajes. Sin embargo, no vendas humo, sé realista y veraz.
- Garantiza la previsibilidad de tu resultado: Esta es la prueba social que respalda tu oferta. Necesitas agregar reseñas con una alta calificación, estudios de caso, etc., para ganar confianza.
- Minimiza el tiempo para alcanzar el resultado: En el mundo empresarial, nadie tiene tiempo para esperar resultados. Por lo tanto, si es aplicable a tu solución, destaca qué resultados impactantes se pueden ver en un corto período de tiempo.
- Reduce el esfuerzo de los clientes para llegar al resultado: Los clientes buscan soluciones fáciles. Este es el momento de destacar que tu oferta solo requerirá un esfuerzo mínimo por parte de los usuarios, mostrando eventualmente tu proceso.
Marca tu landing page SaaS
Tu landing page, como una parte importante de tus activos de marketing, necesita estar alineada con tu identidad visual y verbal. Idealmente, ya has definido esos dos factores de antemano y establecido una identidad de marca para tu startup que te permita crecer y aplicarla a todos los puntos de contacto de la marca.
El texto de tu landing page debe ser consistente con tus directrices de tono de voz y estar en línea con tu personalidad de marca. A través del registro, vocabulario y otros mecanismos del lenguaje, defines la forma en que hablas con tu audiencia. Puedes encontrar información detallada sobre cómo crear una identidad verbal sólida para tu marca en nuestro último artículo del blog.
El 86% de los marketers dicen que el video es el elemento #1 que impacta la conversión.3
El diseño de tu landing page debe estar alineado con la estética general del sitio web de tu startup y tus directrices de marca: fuentes, colores, visuales y apariencia general. Además, los gráficos en movimiento de marca aumentan la tasa de conversión. Crea material de video impactante e ilustraciones que expliquen los beneficios o la funcionalidad de tu solución a los visitantes para reducir su esfuerzo y maximizar el efecto persuasivo de tu landing page.
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Un estudio de Hubspot demuestra otros factores que afectan positivamente la tasa de conversión: agregar íconos para compartir en redes sociales, descripciones cortas de la oferta, formularios de contacto breves y estadísticas relacionadas con el tema o producto.1
¿Cómo estructuras una landing page de alta conversión?
1. Sección Hero: Tu oferta clave, formulario y CTA
Esta es la primera sección de tu landing page. Su función es convertir visitantes, mantenerlos desplazándose o hacer que abandonen la página en caso de que la oferta no se ajuste a sus necesidades.
En tu afirmación principal y el subtítulo incluyes el beneficio clave de tu oferta: recuerda los puntos de dolor de tu audiencia y la solución que proporcionas. Basado en tu trabajo previo, concéntrate en maximizar su resultado mientras minimizas el esfuerzo de los visitantes para alcanzar el resultado deseado.
Al lado de esto, es el lugar ideal para el formulario que capture los detalles de tu lead. Si bien no hay una talla única para el número de preguntas que hacer en el formulario de tu landing page, el 58.4 % de los marketers dicen que el número ideal de preguntas en un formulario de landing page para obtener las mejores conversiones es de tres o cuatro.1 Cuanto menos esfuerzo se requiera del usuario, mayores serán las posibilidades de convertirlo. Necesitas encontrar el equilibrio entre la facilidad de uso y la captura de toda la información que necesitas.
Ahora, es el momento para que tu CTA haga una aparición impactante. Recuerda mantener una única versión de tu CTA a lo largo de toda la landing page. Debe ser ordenado y directo. Además, dependiendo de dónde obtengas tráfico para tu landing page, puedes personalizar tu CTA.
Los CTAs personalizados tienen una tasa de conversión 202% más alta que las versiones predeterminadas.1
Por ejemplo, si el tráfico de tu landing page proviene de tu boletín, puedes comenzar con el nombre del usuario, por ejemplo, “Chris, obtén tu demostración gratuita ahora”.
2. Problema - Agitación - Solución (PAS)
El marco PAS es una herramienta de redacción utilizada para landing pages, marketing por correo electrónico, etc. Su objetivo final es hacer que los visitantes se den cuenta de que hay un problema que vale la pena resolver, y por lo tanto, tomar acción.4 Consiste en tres puntos:
- Problema: Describe el problema de tus visitantes y ponlo en la parte superior de sus mentes. Al mostrar empatía, ganas su atención.
- Agitación: Educa a tus visitantes sobre las posibles consecuencias del problema en caso de que no lo resuelvan. Esto añade emoción a tu mensaje. Ten cuidado de no parecer demasiado vendedor o insistente.
- Solución: Presenta tu producto o servicio y educa a tus visitantes sobre por qué esta es la solución al problema. Aquí, concéntrate en los beneficios puros en lugar de las características.
3. Beneficios & características
Ahora es el momento de profundizar: necesitas describir de 3 a 4 características clave de tu solución en relación con los beneficios y el impacto que tendrá. Para cada característica, estructura tu línea de argumentación así: beneficio, característica, significado.
- Problema: Destácalo en el encabezado.
- Característica: En la primera oración, presenta las características de apoyo que respaldan el beneficio.
- Significado: En la segunda oración, explica explícitamente el impacto positivo del beneficio en la vida de los visitantes.
4. CTA
Nuevamente, agrega tu CTA aquí.
5. Prueba social: Testimonios
En nuestro sitio web, la prueba social es clave para aumentar la seguridad. Comparte historias reales de clientes sobre trabajar contigo. Comenzando idealmente con una foto, nombre, cargo y nombre de la empresa, estos testimonios deben incluir: el problema que enfrentaban, la forma en que tu solución resolvió este problema y datos de impacto específicos.
6. Preguntas frecuentes
Aprovecha esta sección para enumerar las objeciones más comunes que encuentras en las llamadas y anticiparlas respondiendo directamente. Esto añade mayor claridad y profesionalismo a tu solución SaaS, al mismo tiempo que mejora tu SEO orgánico al agregar palabras clave estratégicamente.
7. CTA
Por último, pero no menos importante, es el momento de que tu convincente CTA aparezca nuevamente.
La landing page de tu startup en pocas palabras
Tu landing page SaaS necesita ser, sobre todo, fácil de digerir: un marco claro proporciona la base para su estructura. Recuerda que el CTA necesita ser un único mensaje y ofrecer un único objetivo.
Las landing pages de alta conversión de las startups SaaS tienen algunas cosas en común: están alineadas con la estrategia de marca, identidad visual y verbal, tienen un único objetivo y están diseñadas para una experiencia óptima del usuario en todos los dispositivos. Además, su estructura es clara, la información ordenada y los elementos gráficos en movimiento contribuyen a una mayor tasa de conversión. Ya sea que tu oferta consista en una solución de Fintech, IA, Logística, Cleantech o Biotech, tener en cuenta los principios de landing page descritos te ayudará a alcanzar el éxito.
Esperamos que te sientas más seguro a la hora de crear landing pages para tu startup tecnológica. En caso de que necesites asistencia en branding o web, estaremos encantados de ayudarte.
Fuentes
1 Hubspot
2 Portent
3 E-Mail Vendor Solution
4 Clutch
