El 93% de los diseñadores web han utilizado al menos una vez una herramienta de IA para tareas relacionadas con el diseño web.1. Es evidente que la IA se ha vuelto indispensable en la creación de sitios web. Es probable que las startups recurran aún más a la inteligencia artificial para desarrollar sus sitios web; quizás esto acelere el proceso y lo haga más eficiente al gestionarse internamente. Sin embargo, ¿esto representa realmente un cambio positivo?
En esta trilogía, examinamos en tres artículos las potencialidades y desafíos de emplear la IA en la creación de sitios web. Profundizaremos en cómo las startups pueden aprovechar la tecnología de IA, asegurando al mismo tiempo la singularidad y el rendimiento óptimo de sus sitios web, abordando desde la redacción y el wireframing hasta el diseño web, y finalmente, la fase de desarrollo.
En esta primera parte de la serie, empezamos respondiendo a la pregunta de por qué IA es un arma de doble filo para la redacción de textos para páginas web y la creación de wireframes.
IA para el diseño y la redacción de páginas web: Un arma de doble filo
3 minutos y 19 segundos para construir el wireframe del sitio web de una startup tecnológica, incluyendo el mapa del sitio y el contenido. En la tarea en Asana, se estimó un plazo de dos semanas para completar el mapa del sitio, los wireframes y el texto. Sin embargo, ¿puede la IA realmente equipararse a la creatividad y las habilidades analíticas y de resolución de problemas humanas? A continuación, se presenta un análisis crítico del uso de la IA en el wireframing y la redacción de contenido. Avancemos paso a paso.
La IA para secciones de above-the-fold y de features
El 71% de los ejecutivos está convencido de que el uso de la IA generativa para los web puede crear experiencias más atractivas para los clientes.2
Desde el constructor de sitios web IA de Relume hasta Midjourney, las herramientas de IA han abierto un montón de posibilidades para acelerar el proceso de creación de contenidos y diseño web. ¿Por qué invertir días en hacer un esquema cuando la IA puede hacerlo por ti en cuestión de segundos? ¿Y por qué esforzarse en crear ilustraciones creativas cuando DALL-E genera un promedio de 34 millones de imágenes al día?3
Del sitemap al low-fidelity wireframe
La IA no solo acelera los flujos de trabajo, sino que también conquista la esfera creativa y estratégica del diseño web. En agosto de 2023, Relume actualizó su biblioteca de esquemas con un elemento generativo de IA. Al proporcionar una breve descripción del sitio web, la IA genera rápidamente un mapa del sitio editable que se puede regenerar con un simple clic.
Pero aún hay más: el siguiente paso consiste en crear esquemas y el texto para todo el sitio web, basándose únicamente en la breve descripción de la empresa facilitada por el usuario. El resultado incluye todo lo que necesita un wireframe estándar: barra de navegación, secciones de above-the-fold, encabezados, secciones de características clave, pie de página, formulario de contacto, llamada a la acción, etc.
Suponemos que nadie avanzaría a la fase de diseño sin una revisión de estos wireframes. En primer lugar, dado que proporcionamos solo dos frases sobre la empresa, la IA tuvo que crear una gran cantidad de información. Esta información se repite y el estilo del texto carece de coherencia y personalidad.
A continuación, abordaremos la estructura. El esquema propuesto proporciona una visión general del tamaño que cada página podría tener, pero no tiene en cuenta requisitos específicos. No obstante, se pueden realizar ajustes fácilmente al esquema al añadir o eliminar cuadros, encabezados y otros elementos de estructuración.
Entonces, ¿esto pasó a diseño?
El wireframe final de baja fidelidad que enviamos al cliente fue completamente diferente. Utilizamos la información proporcionada por el cliente para redactar los textos y, en función del alcance del proyecto y los objetivos del sitio web, añadimos y eliminamos páginas, secciones y marcadores de posición para elementos visuales.
FYI: En las próximas partes de la serie, verás el wireframe con el diseño y, en última instancia, el sitio web terminado.
Falta de creatividad y de storytelling
De esta manera, la IA nos ayudó a formarnos una primera impresión de cómo podría ser una estructura potencial y también nos sirvió de inspiración para el texto del sitio web. Sin embargo, la solución sugerida por la IA carecía de personalización y singularidad, no solo en el diseño y la composición, sino también en los textos; un problema que detallamos más adelante.
Con el crecimiento de las herramientas de IA y la urgencia de lanzar sitios web rápidamente, es posible que la creatividad y la narración de historias se vean relegadas. Mientras que, por un lado, las animaciones y el diseño en movimiento se están volviendo fundamentales en cada sitio web, sugiriendo singularidad y profesionalidad, los wireframes generados por IA podrían resultar demasiado rígidos en su estructura para alcanzar un diseño excepcional.
Cuando IA se apodera del teclado
Por término medio, los usuarios de un sitio web dedican 5,59 segundos a leer el contenido escrito de unsitio4.
Los textos solían ser creados por humanos para humanos, siguiendo el modelo de codificación/decodificación de la comunicación de Stuart Hall con emisor y receptor. Ahora, IA , basado en grandes modelos lingüísticos (LLM), se está convirtiendo en el emisor. Esto se remonta a 1966, cuando se desarrolló ELIZA: un programa que utilizaba un sencillo conjunto de reglas para imitar la conversación humana, lo que le permitía responder a las entradas del usuario de una forma que parecía natural y conversacional.
Creíamos inocentemente que los robots y las redes neuronales nunca serían capaces de comprender plenamente la creatividad humana ni de seguir nuestro hilo de pensamiento; entonces, las nuevas herramientas de IA entraron en el juego de la redacción y la conversación.
Acumulando información y generando textos ya corregidos ortográficamente más rápido que cualquier ser humano, sus ventajas parecen claras a primera vista. Además, con la tecnología de Procesamiento del Lenguaje Natural (PLN), están dotados de ese atisbo de creatividad que hemos creído profundamente humano. Pero, un momento: en lo que respecta al diseño web, esta visión de una herramienta totalmente creativa y omnisciente es la postura que podría adoptar la gente de fuera.
Contenido a toda velocidad
En las tareas cotidianas de redacción, IA es útil para aportar ideas, hacer revisiones ortográficas y gramaticales y crear alternativas para titulares o párrafos cortos. IA Así pues, no cabe duda de que herramientas como ChatGPT y Jasper ahorran tiempo y recursos. Como ya se ha mencionado, el constructor de sitios web Relume IA proporciona copia para los wireframes de baja fidelidad en cuestión de segundos.
Aunque el 73% de los consumidores confía en los contenidos escritos por IA , la fiabilidad es un gran problema2. Las herramientas de IA rastrean información de distintas fuentes de Internet sin comprobar su veracidad, si no se proporciona suficiente información. Por eso, sobre todo los datos estadísticos, deben comprobarse siempre dos veces.
Contenido único para el éxito
Además, una de las principales limitaciones de los textos generados por IA es su falta de unicidad. Esto restringe su uso no sólo por posibles problemas de plagio, sino también por otras razones.
- SEO en la página: Google prefiere el contenido único de los sitios web, clasificando mejor los textos singulares creados por humanos y dándoles más visibilidad.
- Coherencia y cohesión: El texto de un sitio web consta de miles de palabras. No sólo en la misma página, sino en varias, los textos deben ser coherentes y cohesionados, con enlaces que tengan sentido. Lo más probable es que el contenido de un sitio web generado exclusivamente en IA carezca de ello.
- Personalidad: A la hora de crear textos únicos que atraigan a los usuarios, la personalidad es crucial. El texto de un sitio web tiene que coincidir con el tono de voz y la personalidad de la empresa; de lo contrario, podría irritar a los usuarios en lugar de captar su atención.
Calidad de los textos en peligro
Entonces, ¿qué implica esto para los 200.121.724 sitios web4 que están ávidos de contenidos? Si lo que buscan las empresas es subir contenidos rápidamente sin preocuparse por el estilo y la personalidad, se puede crear una enorme cantidad de texto con el uso de las herramientas de IA .
Teniendo en cuenta que los usuarios de un sitio web sólo dedican 5,59 segundos a leer el contenido escrito de un sitio, es posible que las empresas no consideren necesario tener un contenido perfecto. De ahí que la calidad de los textos pueda estar en peligro y que los usuarios tropiecen con partes del mismo texto varias veces dentro de un mismo sector.
Esto puede tener un efecto dominó, ya que los motores de búsqueda, desde hace muchos años , tienen en cuenta para la clasificación el comportamiento del usuario, como la interactividad y el tiempo en la página. Si ofrece contenidos aburridos y duplicados, lo más probable es que esto repercuta negativamente en el comportamiento de los usuarios y, en consecuencia, en el éxito de su sitio web startup .
Por lo tanto, producir contenido único es crucial para el SEO, ya que contribuye positivamente a la clasificación en los motores de búsqueda.
Al fin y al cabo, la redacción publicitaria es una interacción entre humanos. Al añadir el toque humano, se vuelve creativo, se apela a los usuarios y a sus puntos débiles y, en el mejor de los casos, se les convence para que realicen una determinada acción. Si los usuarios se enfrentan a contenidos irritantes e incoherentes o a información engañosa, pueden perder la confianza y abandonar el sitio.
Es difícil, por no decir imposible, que una empresa destaque entre sus competidores únicamente con textos generados en IA.
¿Cuáles son las consecuencias para los sitios web startup ?
Para startups, las herramientas de contenidos basadas en IA son un arma de doble filo: por un lado, facilitan y agilizan la creación de contenidos para sitios web. Es fácil crear una estructura básica para los sitios web, que probablemente funcione para un puñado de empresas.
Con el uso irreflexivo de los creadores de sitios web IA, los sitios web pueden acabar siendo muy parecidos entre sí. Teniendo en cuenta la importancia de un sitio web bien estructurado con una excelente narrativa de marca, existe el riesgo de que los sitios web startup atraigan a menos usuarios, inversores y partes interesadas. Por eso, hoy más que nunca, los sitios web únicos cobran importancia.
Para los diseñadores web y redactores, es crucial saber para qué pasos del proceso de diseño web pueden pedir ayuda a IA . Lo más importante es que tengan en cuenta la estrategia de marca para contar una historia de marca convincente en el sitio web y presentar la tecnología startups como se merece.
En la segunda parte de nuestra serie, profundizaremos en las posibilidades e inconvenientes de IA en el diseño web para startups. Esté atento para más información. Mientras tanto, no dude en echar un vistazo a nuestra página web casos de estudio para inspirarte en el diseño web y de marca de startup .
Por cierto, si estás impaciente por ver cómo acabó la página web de Vivici después de todo, también puedes echar un vistazo a nuestro proyecto de marca y página web de Vivici.
Fuentes:
1 Hubspot
2 Capgemini Research Insititute
3 Everypixel
4 Forbes
