.png)
Probablemente estés leyendo esto porque tienes una idea de negocio prometedora, un gran producto y ahora necesitas construir la marca. Pero, ¿cómo crear una marca única que comunique todo el valor de tu empresa?
Tal vez ya hayas visitado un sitio de contratación de Freelancers o hayas pedido a un amigo de un amigo que te haga un par de conceptos de logotipos en Canva. Pero el branding es mucho más que crear un bonito logotipo.
¿Qué es exactamente el "startup branding" y por qué es tan importante?
El branding es una parte necesaria de la creación y el posicionamiento de tu empresa. Tu objetivo es que la gente identifique y experimente rápidamente la esencia de tu empresa y, en última instancia, elija a la tuya frente a tus competidores.
Tu marca tiene que encapsular quién eres como empresa, los valores fundamentales que representa tu negocio y cómo quiere que los usuarios potenciales (y también los inversores o el talento) piensen en ella.
Muchas startups prefieren no gastar su tiempo y dinero en la creación de una marca (sí, somos conscientes de que el dinero es súper escaso al principio) y se limitan a seguir las tendencias actuales de Internet, a contratar a alguien en Fiverr o a copiar simplemente la identidad de la marca de su competidor. Esto puede funcionar en las primeras fases de startup, pero eso no funciona a medio y largo plazo.
Sólo puedes comercializar tu producto o servicio con éxito si tienes una identidad de marca sólida, coherente y diferenciada.
Klaus Schwab, fundador y Chariman del Foro Económico Mundial, dijo una vez: "En el nuevo mundo, no es el pez grande el que se come al pequeño, sino el pez rápido el que se come al lento". En otras palabras, no es el tamaño del pez (por ejemplo, las grandes empresas con enormes presupuestos de marketing), sino su velocidad y agilidad.
Las empresas que se apresuran a desarrollar y ejecutar una estrategia eficaz de marketing y marca, independientemente de su tamaño, tienen la oportunidad de destacar entre sus competidores.
Startup Branding: 5 sencillos pasos para empezar
La estrategia de marca implica la creación de un nombre, un logotipo y otros activos de diseño que sean fácilmente identificables con su startup.
Antes de llegar a la parte divertida, tendremos que analizar y comprender el entorno de su marca, como los elementos centrales de su marca, su público y su competencia.
Utilizando la analogía del ejemplo del pez anterior, tenemos que ver qué tipo de pez eres y la dirección en la que quieres ir e identificar el océano (los otros competidores también y a quién quieres atraer) antes de empezar con los elementos visuales que harán que tu empresa sea única y destaque entre la multitud.
Con estos cinco pasos, deberías tener una idea general de la marca de tu startup. No caigas en los tópicos; ¡sé auténtico! Tómate tu tiempo, pide ayuda a otra persona si es necesario y tómate un par de cafés mientras trabajas en ellos. ☕
Paso 1: El núcleo de la marca
Identifica tu propósito, visión, misión y valores para construir una marca con una base sólida.
Cuando pensaste por primera vez en crear una marca en torno a su empresa, es probable que tus ideas iniciales de branding se centraran en lo que ofrece como producto o servicio. Esto está bien, pero hay que profundizar un poco más. Hazte las siguientes preguntas y escríbelas brevemente en una o tres frases:
- ¿Por qué ofrezco este producto/servicio? ¿Cuál es el objetivo de mi empresa?
- ¿Qué futuro quiero ayudar a crear, cuál es mi visión?
- Tener tu propósito y tu visión debería facilitar el proceso de elaboración del "mission statement" perfecto. Trabaja en este text sibbre la misión preguntándote cómo puedes crear realmente ese futuro. Tu "mission statement" te ayuda a construir una cultura interna y a impulsar tus futuros esfuerzos de marketing.
- Por último, pregúntate: ¿cuáles son los valores más importantes de tu marca?
Paso 2: Tu público objetivo
Comprende tu público y cómo tu marca puede responder a sus necesidades específicas.
Crea hasta tres "user personas" basados en tu investigación para representar los diferentes tipos de usuarios que podrían interactuar con tu marca. Si ya tienes Google Analytics o encuestas de usuarios, ¡genial! Si no es así, crea personajes ficticios en los que te pongas en su lugar. La creación de personas te ayudará a entender las necesidades, experiencias, comportamientos y objetivos de tus usuarios.
A pesar de los datos demográficos, es súper importante entender qué puntos de fricción tienen y cómo tu producto o servicio puede ayudarte a resolver sus problemas.
Paso 3: Tu entorno competitivo
Identifique con quién compite para poder diferenciar mejor su marca.
Elabore una lista de tres a cinco marcas de la competencia, cuál es su oferta de productos, su propuesta de valor, su aspecto y su voz de marca. ¿Qué es lo que te gusta de ellas y qué es lo que no te gusta?
Lo más importante: ¿Qué ofreces que te hace diferentes de ellos?
El otro día leí un artículo interesante en el que se mencionaba que si no tienes puntos de diferenciación, los precios bajos son la variable definitiva para conseguir clientes. Esto es válido, pero probablemente no quieras ser considerado como la solución de baja calidad en tu sector. En su lugar, averigüe cuál es su fuerza central y comunícalo alto y claro.
Paso 4: La voz de tu marca
Crea tu voz de marca para humanizarla y comunicarla de forma coherente en todo su contenido.
La forma más fácil de elegir la voz de tu marca es sacar un trozo de papel y escribir todo lo que se te ocurra al pensar en tu marca. No hay respuestas incorrectas, simplemente piensa en cómo esas palabras van a hacer sentir a tus consumidores finales.
Una vez que tengas una lista sólida de palabras, revísalas y elije entre tres y cinco que describan mejor el ambiente que cree que resuena con tu marca. Por ejemplo, una marca de juguetes podría describirse como juguetona y aventurera.
Otra pregunta que podría hacerse: Si nuestra marca fuera un celebridades¿quién seríamos? Por ejemplo, una marca de trajes de lujo de moda podría describirse como el hermano menor de George Clooney... ;)
A veces, también intentamos personificar la marca y nos planteamos las siguientes preguntas: ¿qué pasaría si esta marca fuera una persona y fuera a una fiesta? ¿Es la marca hombre/mujer, cómo va vestida, cómo interactúa en la fiesta y cómo la describen las personas que están en la fiesta?
Otra forma de determinar tu personalidad de marca es con este cuestionario de abajo. Simplemente marca en la barra dónde quieres que se sitúe tu marca en el espectro.
Paso 5: Identidad visual
En los cuatro primeros pasos hablamos de la estrategia de tu marca. Ahora es el momento de diseñar realmente una identidad visual eficaz y completa que comunique quién eres.
Ideación y concepto
En esta fase, suele ser útil realizar una sesión de brainstorming en la que se reúne toda la información sobre los objetivos, los valores y la personalidad de la marca, traduciéndola en conceptos visuales. La parte difícil es ahora cómo comunicar estos sentimientos a través de los elementos visuales. Empieza por las asociaciones y escríbelas. (Sí, pueden ser súper abstractas, como en nuestro caso de abajo: Píldoras para viajeros → Tu mejor compañero de viaje → Sherpa → Servicial, Fuerte, Leal, etc.)
Identidad visual
Una identidad de marca es un intrincado sistema de diseño en el que cada elemento influye en los demás (nombre, logotipo, colores, tipos de letra, ilustraciones, tono de voz, etc.). El diseño del logotipo suele ser el punto de partida.
Logotipo
Existen básicamente dos tipos de logotipos: los basados en imágenes o iconos y los basados en nombres, o una combinación de ambos. Comprueba tú mismo qué tipo te atrae más:
- Logotipo: letras estilizadas que representan el nombre de la marca, por ejemplo, Uber
- Imagotipo: representación abstracta o símbolo de la marca, por ejemplo, Starbucks
- Isologo: una combinación de palabras y símbolos, por ejemplo, Puma
Ten en cuenta lo siguiente:
1. Un logotipo debe ser memorable: los logotipos más memorables (Ikea, Apple, Target) están hechos de las formas más simples.
2. Un logotipo debe ser funcional:un logtipo iene que ser funcional para funcionar en diferentes tamaños y en diferentes circunstancias; para la web, la aplicación, los medios sociales y la impresión.
3. Un logotipo debe ser contextual: el logotipo debe ser contextual a la empresa. Debe resultar apropiado y no ser visualmente incómodo.
Por lo general, primero diseñamos el logotipo en blanco y negro y luego trabajamos las formas y añadimos colores.
Colores
Una vez que hayas definido tu logotipo, puedes trabajar en tu paleta de colores. Intenta poner todos los colores en contexto y ver qué color puede representar cada valor de la marca. Una buena paleta de colores es limpia y flexible y debe incluir básicamente:
- uno o dos colores primarios
- de tres a cinco colores secundarios
- colores de acento o de apoyo
Tipografía
La tipografía puede ser complicada en un lenguaje visual, sobre todo cuando las marcas siguen las tendencias (en algún momento todas las marcas empezaron a usar Helvética). Para mantener la sencillez, limite el número de familias de fuentes a dos o tres. En general, esto incluye los tipos de letra primarios (titulares) y secundarios de la marca (cuerpo del texto).
Otros elementos visuales
Dependiendo del sector al que pertenezca tu marca, necesitarás crear más elementos visuales que mejoren tu imagen de marca, por ejemplo, ilustraciones, fotografías e iconografía. Las imágenes necesarias también dependen de si tu marca se aplica principalmente en línea o fuera de línea.
En general, utiliza estilos visuales coherentes y cohesionados. Asegúrate de que las imágenes sean de alta calidad y resolución. Cuando utilices fotografía, tenga en cuenta la representación inclusiva.
Paso 6: Unirlo todo
Lo siento, he dicho antes que sólo eran cinco pasos, pero ésta es la última pieza a la hora de construir tu marca. Es importante que te tomes el tiempo de poner en común todo lo que has trabajado. Algunos lo llaman guía de estilo y otros guía de marca o brand book.
Tus directrices de marca serán tu biblia en todo lo que hagas a partir de ahora. Deberías consultarlas para que te aconsejen sobre la mejor dirección a seguir, no solo en cuanto al diseño, sino también en cuanto a tus acciones en general (por ejemplo, si la "confianza" es un elemento importante de la marca, asegúrate de tomar las decisiones y acciones necesarias para que tus empleados, tus socios comerciales y tus clientes puedan confiar realmente en tu empresa).
Lo ideal sería que ya tuvieras toda la información necesaria para la marca de tu startup. Si quieres algo de propaganda indirecta aquí, sigue leyendo. 😇 Te voy a explicar cómo trabajamos en The Branx trabajamos como estudio de branding para startups.
Nuestro proceso de marca startup en pocas palabras
Cuando un startup decide que somos una buena opción para él, primero comprobamos lo avanzado que está su estrategia de marca. Cuando trabajamos con startups ya establecidos que quieren entrar en la siguiente fase de crecimiento, solemos hacer un taller de branding con el equipo directivo para que todos puedan compartir su opinión y estén alineados con su nueva estrategia de marca.
Para los equipos que ya tienen su estrategia de marca ordenada, proporcionamos un marco para consolidar toda la información estratégica de marca relevante.
Una vez que entendemos tu entorno empresarial, tus objetivos y tus valores, comenzamos con la creación de tu identidad visual.
Normalmente, esbozamos y perfeccionamos las ideas hasta presentar los dos mejores conceptos de marca (no sólo los logotipos: lo ponemos todo en contexto). Se seleccionará y refinará su solución favorita. Por último, lo reunimos todo en un libro de directrices de marca para garantizar una mayor coherencia de la marca para el equipo de nuestro cliente.
Al trabajar con startups, su punto de contacto más importante es su sitio web. Ayudamos a dar vida a su marca con páginas web personalizadas, interactivas y de última generación. Aquí tienes algunos ejemplos por si quieres echar un vistazo.
Si necesita ayuda con su marca startup , no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle.
