Rebrandear o no rebrandear—aunque puede que no sea una decisión fácil dejar atrás los colores, logo y sitio web familiares, si deseas crecer como empresa, tarde o temprano necesitarás implementar un rebranding con una nueva estrategia de marca. En este artículo, te guiaremos a través de las preguntas más frecuentes (y sus respuestas) sobre el rebranding para startups tecnológicas.
¿Qué es el rebranding?
Una definición común de rebranding es la siguiente*: Cuando tu empresa repiensa su estrategia de marketing con un nuevo nombre, logo o diseño, con la intención de desarrollar una nueva identidad diferenciada en la mente de los clientes y otros interesados. Además, necesitas aplicar tu identidad visual renovada en todos los puntos de contacto de tu marca, especialmente en tu sitio web. Esto es lo que hace que el rebranding sea un proceso complejo que debe basarse en decisiones estratégicas.
*Fuente: Hubspot
¿Cuándo es un buen momento para rebrandear una startup tecnológica?
Dependiendo de las necesidades del negocio, las tendencias del mercado y la percepción del público objetivo, algunos expertos sugieren considerar un rebranding, entendido como una revisión completa desde la estrategia hasta la identidad visual y verbal y a veces incluso el nombre, o una revisión de la identidad de marca para startups tecnológicas cada 3-5 años.
Por supuesto, ajustes menores y actualizaciones pueden ocurrir con más frecuencia. Ten en cuenta que el rebranding debe ser una decisión estratégica impulsada por razones válidas como pivotar, entrar en nuevos mercados, superar la marca existente o un cambio significativo en la estrategia del negocio. No es algo que se deba tomar a la ligera, ya que puede impactar el reconocimiento y la lealtad del cliente.
Por lo tanto, cuando sientas que necesitas cambiar “algo” sobre tu marca tecnológica, también puedes considerar estrategias de reposicionamiento o revitalización y no un rebranding completo.
¿Cuándo debería considerar el reposicionamiento?
El reposicionamiento incluye el cambio estratégico de la percepción deseada de tu startup tecnológica. Sabes que tu marca necesita reposicionamiento, cuando tu propuesta de valor inicial simplemente comienza a carecer de diferenciación, o cuando estás luchando por atraer a un nuevo público.
¿Cuándo debería considerar la revitalización?
La revitalización significa mejorar la identidad visual sin cambiar el posicionamiento de tu startup tecnológica. Esto afecta a muchas startups en etapas posteriores que se han estado enfocando en la investigación de mercado y el desarrollo de productos, mientras que en este entorno de rápido movimiento, su identidad de marca se volvió obsoleta. Con un enfoque de revitalización, el valor de tu marca permanece igual.
¿Cuándo debería considerar el rebranding?
En resumen, el reposicionamiento es desarrollar una nueva estrategia y la revitalización es un nuevo diseño, mientras que el rebranding combina ambos. Desde nuestra experiencia, la mayoría de las veces, una nueva estrategia y un nuevo branding van de la mano.
Así que, podrías considerar implementar un rebranding cuando quieras penetrar en nuevas audiencias y mercados o alcanzar la siguiente fase de crecimiento. Una señal clara de que es momento de rebrandear es si estás buscando (re)diseñar tu sitio web: las adaptaciones de tu branding y tu estrategia podrían ser necesarias para realmente conectar con los usuarios y explorar nuevos mercados.
Las startups en etapas posteriores se acercan a nosotros cuando se dividen en un spin-off, como Enlitia por ejemplo, o una nueva empresa. La mayoría de las veces, también necesitan encontrar un nuevo nombre para la empresa. Por otro lado, cuando te has fusionado con otra startup o has sido adquirido, repensar tu estrategia de marca y tu branding es un must. Las fusiones y adquisiciones casi siempre implican rebranding a algún nivel, siempre teniendo en cuenta la arquitectura de marca.
¿Buscas inspiración? Explora cómo las startups unicornio europeas BlaBlaCar (Traveltech) y Klarna (Fintech) se han rebrandado mientras conquistaban el mercado: curiosidades e insights sobre branding.
¿Qué debo tener en cuenta para mi estrategia de rebranding?
Primero lo primero: Al igual que para tu branding inicial, la estrategia también es clave para un rebranding exitoso. Si estás buscando entrar en la siguiente fase de crecimiento, una estrategia de marca optimizada allanará el camino para tu objetivo. Además, los interesados y los inversores estarán más que felices de ver que tu negocio avanza.
Si quieres destacar entre la multitud, construir una marca atractiva y atraer prospectos, debes definir tu estrategia de (re)branding en detalle, teniendo en cuenta tus objetivos a largo plazo, valores, creencias, elementos visuales y la forma de transmitir tu mensaje.
Sabemos que desarrollar una estrategia de marca implica mucho ir y venir. Quizás nuestro Kit de Herramientas de Estrategia de Marca te ayude a agilizar el proceso y enfocarte en los puntos relevantes. Te ayuda a crear una estrategia que resuene con tu audiencia y permita a tu startup alcanzar el siguiente nivel de éxito.
Para implementar un rebranding exitoso, deberías construir tu nueva marca en torno a las respuestas a estas preguntas:
- ¿Ha cambiado o evolucionado tu público objetivo?
- ¿Está tu identidad visual alineada con tu personalidad?
- ¿Cuáles son los objetivos de tu startup para la próxima fase de crecimiento?
- ¿Qué buscan tus inversores?
- ¿Cómo es recibida tu marca ahora y cómo quieres que sea recibida en el futuro?
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¿Cómo rebrandear una startup tecnológica?
Dependiendo de tu estrategia de branding, podrías querer implementar solo unos pocos cambios y reposicionar o revitalizar tu marca, o estás buscando una revisión completa de la marca. Hemos compilado una lista de recursos útiles que te ayudarán a implementar un rebranding exitoso.
- Nomenclatura: ¿Nuevo producto, nueva empresa o nuevos objetivos? Todo lo que necesitas saber sobre (re)nomenclatura exitosa: desde lingüística hasta registro de marcas.
- Logo: Dependiendo de la etapa de tu startup tecnológica, deberías tener en cuenta qué tipo de logo es mejor para tu negocio: las ventajas y desventajas de los wordmarks, isotypes, imagotypes e isologos.
- Identidad visual: Colores, tipografía, elementos de marca… todo alineado contribuye a un branding exitoso para startups. Descubre cómo tu startup tecnológica se beneficia del branding estratégico.
- Sitio web: Tu startup merece un sitio web que armonice perfectamente con tu branding. Y tus usuarios merecen un sitio web que les proporcione una experiencia optimizada.
- Diseño en movimiento: Si buscas hacer que el lanzamiento de tu rebranding sea espectacular, no hay mejor manera de dejar una impresión duradera que con un video. Aprende más sobre cómo puedes aprovechar un video de lanzamiento de empresa o demostración de producto para impresionar a los interesados y atraer inversión.
Esperamos que este artículo te haya proporcionado alguna guía sobre cómo abordar tu rebranding. Con la ayuda de una agencia de branding, la toma de decisiones estratégicas se facilita mucho, permitiéndote explotar plenamente tus fortalezas y comunicar tu propuesta de valor de la manera más efectiva posible. Si tienes alguna pregunta, nuestros Diseñadores de Marca y Estrategas de Marca están felices de brindarte una mano.